hibajee App ব্যবহার শর্তাবলি

এক অ্যাকাউন্ট, এক ব্যবহারকারী

প্রতিটি ব্যক্তি শুধু নিজের নামে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন একই ফোনে দুইজন আলাদা প্রোফাইল চালালেও নিয়ম ভাঙা ধরা হতে পারে

যদি hibajee App ব্যবহার করেন, নিজের তথ্যই দিন বয়স, নাম, আর যোগাযোগের নম্বর মিলতে হবে

তথ্য মিলিয়ে নিন

নিবন্ধনের সময় ভুল নাম বা ভুয়া ডিটেইলস দিলে যাচাই আটকে যেতে পারে পরে সাপোর্ট টিম কাগজপত্র চাইলে উত্তর দেরি করবেন না

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী NID অনুযায়ী তথ্য লিখে রাখেন এতে hibajee Register আর hibajee Login সহজ হয়

একই বাসা, আলাদা অ্যাকাউন্ট

একই পরিবারের একাধিক সদস্য থাকলে আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখা যেতে পারে তবে প্রত্যেকের তথ্য আলাদা হওয়া চাই, আর লগইনও আলাদা হতে হবে

নিয়মটা সহজ: এক জন, এক পরিচয়, এক ডিভাইস-ধাঁচের ব্যবহার এতে সার্ভিস টার্মস পরিষ্কার থাকে

শেয়ার করা ফোনে সাবধান

অনেকেই বাসায় একই স্মার্টফোন কয়েকজন ব্যবহার করেন কিন্তু একসঙ্গে বারবার অ্যাকাউন্ট বদলানো সন্দেহ জাগাতে পারে

Rocket বা Nagad দিয়ে ফান্ডিং করলেও ব্যক্তিগত তথ্য বদলে ফেলা চলবে না প্রয়োজনে hibajee যোগাযোগ পেজে লিখুন

শুরুতেই 3টি চেক করুন

• নাম, নম্বর, আর জন্মতারিখ মিলছে কি না
• একই ডিভাইসে পুরোনো সেশন বন্ধ হয়েছে কি না
• একাধিক আইপি বা অস্বাভাবিক লগইন হচ্ছে কি না

দ্রুত শনাক্তকরণ

সিস্টেম একই নম্বর, একই ডিভাইস, বা একই পেমেন্ট আচরণ দেখে ঝুঁকি ধরতে পারে এসব চিহ্ন দেখা গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে থামতে পারে

শুধু নিয়ম মেনে চললেই ঝামেলা কমে আর bKash ও Nagad পেমেন্ট আলাদা নামে রাখা ভালো

প্যাটার্ন মিল

একই ফোন, একই নেটওয়ার্ক, আর একই আচরণ বারবার দেখলে সিস্টেম সতর্ক হয় এটা অটোমেটেড যাচাইয়ের অংশ

এমন হলে লগইন থেমে যেতে পারে, আর আপনি যাচাই নোটিশ পাবেন

সন্দেহজনক কাজ

অন্যের তথ্য ব্যবহার, একাধিক প্রোফাইল, বা নিয়ম ভাঙা সেটআপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট রিভিউতে যেতে পারে

শুরুর দিকেই নিজের তথ্য ঠিক রাখা সবচেয়ে সহজ সমাধান

যা লাগবে

অ্যাকাউন্টের নম্বর, সাম্প্রতিক লগইন সময়, আর প্রয়োজনে পরিচয়ের মিল থাকা তথ্য রাখুন

একটি পরিষ্কার ব্যাখ্যা দিলে সাপোর্ট দ্রুত বুঝতে পারে, সমস্যা কোথায়

কোথায় জানাবেন

যোগাযোগ পেজে সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠান বিষয়টা লিখুন, আর কী ঘটেছে সেটাও 2 লাইনে বলুন

সাথে থাকলে লিংক না দিয়ে স্ক্রিনশটের বর্ণনা দিলেই যথেষ্ট

লগইন

পুরোনো সদস্যরা দ্রুত ঢুকতে পারেন, যদি তথ্য ঠিক থাকে লগইন করুন আর সেশন নিরাপদ রাখুন

রেজিস্টার

নতুন হলে আগে রেজিস্টার করুন তারপর শর্তাবলি পড়ে নিন, বিশেষ করে এক অ্যাকাউন্ট নীতিটা

APK

hibajee APK ব্যবহার করলে ডিভাইস অনুমতি ঠিক রাখতে হবে Android-এ ম্যানুয়াল অনুমতি দিতে হতে পারে